Politique de confidentialite

epres-haircare.be respecte la vie privée des visiteurs de son site web, en particulier les droits des visiteurs concernant le traitement automatisé des données à caractère personnel. Dans un souci de transparence totale avec nos clients, nous avons donc formulé et mis en œuvre une politique relative à ces traitements eux-mêmes, à leur finalité ainsi qu’aux possibilités pour les personnes concernées d’exercer au mieux leurs droits.

Lors de chaque visite sur ce site web, il vous est expressément demandé d’accepter cette politique de confidentialité et d’en approuver le contenu.

En outre, avec cette déclaration de confidentialité, epres-haircare.be se conforme au Règlement général sur la protection des données (RGPD) entré en vigueur le 25 mai 2018. Pour toute information complémentaire sur la protection des données à caractère personnel, veuillez consulter le site web de l’Autorité de protection des données : https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

Tant que vous n’acceptez pas l’utilisation de cookies et d’autres systèmes de suivi sur le site web, nous ne plaçons pas de cookies analytiques et/ou de cookies de suivi sur votre ordinateur, votre téléphone mobile ou votre tablette. En continuant à visiter ce site web, vous acceptez les conditions d’utilisation suivantes.

La version actuelle de la politique de confidentialité disponible sur le site web est la seule version qui s’applique tant que vous visitez le site web, jusqu’à ce qu’une nouvelle version remplace la version actuelle.

Article 1 – Dispositions légales

Site web (ci-après également « le site web ») : epres-haircare.be

Responsable du traitement des données à caractère personnel (ci-après également dénommé « le responsable du traitement ») : Victor Joseph BVBA, situé à Pareinpark 27, 9120 BEVEREN, numéro de TVA : BE 0568.751.382.

Article 2 – Le traitement des données personnelles

Vos données personnelles sont collectées par Victor Joseph BVBA. On entend par données à caractère personnel toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable ; est réputée identifiable une personne physique qui peut être identifiée directement ou indirectement, notamment au moyen d’un identifiant tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou un ou plusieurs éléments caractérisant l’identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.

Article 3 – Finalité du traitement

La collecte et le traitement de vos données à caractère personnel ont plusieurs objectifs :

Gestion des clients : administration des clients, gestion des commandes, livraisons, facturation, contrôle de la solvabilité, assistance, suivi des plaintes et envoi de bulletins d’information.
Gestion des fournisseurs.
Gestion du personnel.
Adaptation aux besoins et demandes individuels.
Traitement des demandes et des réclamations via des formulaires de contact ou des fonctions de chat.

L’utilisation de vos données personnelles est limitée aux informations essentielles requises pour atteindre les objectifs fixés. Vos données ne seront pas vendues, louées ou partagées avec des tiers à des fins commerciales, sauf avec le consentement explicite de la personne concernée.

Article 4 – Enregistrement des données à caractère personnel

Vos données personnelles sont enregistrées dans un registre (électronique). Ce registre ne peut être consulté que par nos employés dans le cadre de leurs fonctions et sur la base de leurs instructions. Les données ne sont conservées que pendant la période nécessaire à la réalisation des objectifs fixés.

Article 5 – Vos droits concernant vos données

Vous avez le droit d’accéder, de corriger ou de supprimer les données personnelles que nous avons reçues de votre part. Vous pouvez nous contacter à cette fin à l’adresse indiquée ci-dessus. Afin d’éviter tout abus, nous pouvons vous demander de fournir une identification adéquate. Pour vérifier votre identité, nous vous demandons d’envoyer une copie de votre carte d’identité. Nous vous conseillons vivement de rendre invisible la photo de votre passeport et de préciser qu’il s’agit d’une copie.

Vous pouvez vous opposer au traitement de tout ou partie de vos données personnelles par nous ou l’un de nos sous-traitants. Vous avez également le droit de nous faire transférer les données que vous avez fournies à vous-même ou directement à une autre partie si vous le souhaitez.

Article 6 – Traitement des données à caractère personnel

Les données que vous nous fournissez peuvent être transférées par nous à des tiers si cela est nécessaire pour atteindre les objectifs décrits ci-dessus. Par exemple, nous faisons appel à des tiers pour

Fournir l’environnement internet (hébergement web, etc.).
la prise en charge de l’infrastructure informatique (y compris le réseau informatique, les serveurs, etc.)
Assurer l’administration (financière) et la comptabilité.
l’exécution des commandes et des livraisons.

Nous ne transmettons jamais de données à caractère personnel à des sous-traitants (autres parties) autres que ceux avec lesquels nous avons conclu un accord de traitement. Bien entendu, nous concluons les accords nécessaires avec ces parties pour garantir la sécurité de vos données à caractère personnel. En outre, nous ne transmettons pas les données que vous nous fournissez à d’autres parties, sauf si la loi l’exige ou l’autorise.

Article 7 – Sécurité des données

Toutes les personnes susceptibles d’avoir accès à vos données sont tenues à la confidentialité. Nous appliquons une politique de nom d’utilisateur et de mot de passe sur tous nos systèmes. Nous effectuons des sauvegardes des données à caractère personnel afin de les restaurer en cas d’incidents physiques ou techniques. Nous testons et évaluons régulièrement nos mesures et les adaptons si nécessaire.

En outre, nos employés sont informés de l’importance de la protection des données à caractère personnel. Ils bénéficient d’un accès adéquat à vos données afin de pouvoir s’acquitter correctement de leurs tâches.

Article 8 – Cookies

Lorsque vous visitez notre site web pour la première fois, une fenêtre contextuelle s’affiche pour vous indiquer pourquoi ces cookies sont utilisés. En continuant à utiliser notre site web, vous acceptez l’utilisation de ces cookies. Votre consentement est valable pour une période de treize mois.

Notre site web utilise des cookies pour améliorer la fonctionnalité et votre expérience d’utilisateur. La désactivation des cookies peut affecter le fonctionnement de notre site web. Les cookies que nous utilisons sont nécessaires au fonctionnement technique du site web et à sa facilité d’utilisation.

Article 9 – Vos droits concernant vos données

Vous avez le droit de consulter, de rectifier ou de supprimer les données à caractère personnel que nous avons reçues de votre part. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel (ou d’une partie de celles-ci) par nous ou par l’un de nos sous-traitants. Vous avez également le droit de nous demander de transférer les données que vous avez fournies à vous-même ou directement à une autre partie si vous le souhaitez. Nous pouvons logiquement vous demander de vous identifier avant de pouvoir donner suite aux demandes susmentionnées.

Si nous sommes autorisés à traiter vos données à caractère personnel sur la base d’un consentement que vous avez donné à cet effet, vous avez toujours le droit de retirer ce consentement.

Article 10 – Réclamations

Si vous avez une plainte à formuler concernant le traitement de vos données à caractère personnel, veuillez nous contacter immédiatement. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème avec nous, nous en serons évidemment très contrariés. Vous avez le droit d’introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données, qui est l’autorité de contrôle dans le domaine de la vie privée.

Article 11 – Modification de la déclaration de confidentialité

epres-Haircare peut modifier sa déclaration de confidentialité. Nous annoncerons cette modification sur notre site web. La dernière modification a eu lieu le [date de la dernière modification]. Les anciennes versions de notre déclaration de confidentialité sont conservées dans nos archives. Veuillez nous envoyer un e-mail si vous souhaitez les consulter.

Article 12 – Coordonnées

epres-Haircare
Pareinpark 27
9120 Beveren
Belgique
sales@building-blocks.be
03 252 55 02

Pour toute question, commentaire ou demande concernant notre déclaration de confidentialité, vous pouvez toujours nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessus.